การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นอย่างฉลาด ดูแลตัวเองก่อนเสมอ

l89th เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบ เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ แนวทาง และทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ และเพลิดเพลินกับประสบการณ์เดิมพันในแบบที่ปลอดภัย

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

6 หลักการที่ l89th ยึดถือเพื่อผู้เล่นทุกคน

เราออกแบบแพลตฟอร์มโดยให้ความปลอดภัยและสวัสดิภาพของผู้เล่นอยู่ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครไปจนถึงการใช้งานประจำวัน

ข้อจำกัดด้านอายุอย่างเคร่งครัด

l89th กำหนดให้ผู้สมัครทุกรายต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย และต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนใช้บริการ ไม่มีข้อยกเว้น เพราะเราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างจริงจัง

เครื่องมือควบคุมการเล่นด้วยตนเอง

ผู้เล่นสามารถตั้งค่าวงเงินฝากต่อวัน วงเงินแพ้ต่อสัปดาห์ และเวลาการเล่นสูงสุดได้เอง เพื่อให้การเดิมพันอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์และงบประมาณของแต่ละคน

การแจ้งเตือนเวลาการเล่น

ระบบจะแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อท่านเล่นต่อเนื่องเกินระยะเวลาที่ตั้งไว้ เพื่อเตือน ให้หยุดพักและประเมินสถานการณ์ก่อนเล่นต่อ ฟีเจอร์นี้ช่วยป้องกันการเล่นแบบหลงลืมเวลาซึ่งเป็นสาเหตุหลักของปัญหาการพนัน

การระงับบัญชีชั่วคราวและถาวร

หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเล่น l89th มีตัวเลือกให้ระงับบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงการปิดบัญชีถาวร โดยทีมงานจะดำเนินการให้ภายในเวลาที่กำหนดโดยไม่มีคำถามเพิ่มเติม

การบล็อกเนื้อหาการพนัน

เราแนะนำให้ผู้เล่นที่ต้องการควบคุมตนเองใช้ซอฟต์แวร์บล็อกเว็บไซต์การพนัน เช่น GamBlock หรือ Betfilter ควบคู่กับการตั้งค่าในแพลตฟอร์ม เพื่อสร้างกำแพงป้องกันที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

การสนับสนุนด้านสุขภาพจิต

l89th ร่วมมือและส่งต่อผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือไปยังหน่วยงานด้านสุขภาพจิตและการบำบัดการพนันติดในประเทศไทย เพราะเราเชื่อว่าการขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่จุดอ่อน


การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ คืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันในฐานะกิจกรรมบันเทิงที่ควบคุมได้ ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือทางออกจากปัญหาชีวิต ผู้เล่นที่เล่นอย่างรับผิดชอบจะเข้าใจดีว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม และจะกำหนดงบประมาณที่สามารถรับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

l89th มองว่าหน้าที่ของเราไม่ได้จบแค่การให้บริการเดิมพัน แต่ยังรวมถึงการให้ข้อมูล เครื่องมือ และการสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นทุกคนในชุมชนของเราสามารถเพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน

จำไว้เสมอ: การพนันควรเป็นความสนุกสนาน ไม่ใช่ภาระ หากเริ่มรู้สึกว่าการเล่นส่งผลต่อการงาน ครอบครัว หรือการเงิน นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
ข้อจำกัดอายุ: บริการทั้งหมดของ l89th สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามพระราชบัญญัติการพนันของไทย หากพบว่าผู้เล่นมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับและเงินทั้งหมดจะถูกอายัดทันที

วิธีเล่นพนันอย่างมีสติ

01

กำหนดงบประมาณก่อนเสมอ

ตัดสินใจล่วงหน้าว่าคุณพร้อมจะใช้เงินเท่าไหร่ในแต่ละครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น เงินที่นำมาเล่นต้องเป็นเงินที่คุณสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน

02

ตั้งขีดจำกัดเวลา

กำหนดเวลาที่จะเล่นแต่ละครั้งไว้ล่วงหน้า และหยุดเมื่อถึงเวลา ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม การเล่นต่อเนื่องนานเกินไปเพิ่มความเสี่ยงในการตัดสินใจที่ไม่ดี

03

อย่าไล่ตามเงินที่เสียไป

การพยายาม "ถอนทุน" ด้วยการเพิ่มเดิมพันหลังจากแพ้ เป็นพฤติกรรมอันตรายที่มักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น หากเกิดขึ้น ให้หยุดเล่นทันที

04

อย่าเล่นเมื่อรู้สึกเครียดหรือเศร้า

อารมณ์ส่งผลโดยตรงต่อการตัดสินใจ การเล่นพนันเพื่อระบาย ความเครียด หรือหนีปัญหา เป็นสัญญาณเตือนภัยที่ต้องใส่ใจและหาทางแก้ไขที่ถูกต้อง

05

สมดุลชีวิตนอกการพนัน

รักษากิจกรรมอื่นๆ ในชีวิตให้ครบถ้วน ครอบครัว งาน การออกกำลังกาย และงานอดิเรก ให้การพนันเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของเวลาว่างเท่านั้น


เครื่องมือ Self-Exclusion และการควบคุมบัญชี

l89th จัดเตรียมเครื่องมือหลายระดับให้ผู้เล่นสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นได้ด้วยตนเอง เพราะเราเชื่อว่าการควบคุมควรอยู่ในมือของผู้เล่น

01

วงเงินฝากต่อวัน / สัปดาห์ / เดือน

ตั้งค่าวงเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินขีดจำกัดโดยอัตโนมัติ ลดการตัดสินใจที่ผิดพลาดในขณะที่อารมณ์ขึ้นสูง

02

วงเงินแพ้สูงสุด

กำหนดจำนวนเงินที่คุณยอมรับได้หากแพ้ในแต่ละรอบ เมื่อถึงขีดจำกัด บัญชีจะหยุดให้เดิมพันชั่วคราวจนกว่าจะครบรอบระยะเวลาที่กำหนด ป้องกันการสูญเสียที่ไม่คาดฝัน

03

จำกัดเวลาการเล่น (Session Limit)

ตั้งเวลาสูงสุดต่อ Session การเล่น เมื่อหมดเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและอาจออกจากระบบอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการหมกมุ่นกับการเล่นโดยไม่รู้สึกตัว

04

การหยุดพักชั่วคราว (Cool-Off)

เลือกระงับบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าใช้งานหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ เหมาะสำหรับผู้เล่นที่ต้องการพักจากการเล่นเป็นระยะสั้น

05

Self-Exclusion ระยะยาว

ระงับบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี สำหรับผู้เล่นที่ต้องการหยุดพักอย่างจริงจัง ระหว่างนี้บัญชีจะถูกล็อกอย่างสมบูรณ์และจะไม่ได้รับการสื่อสารทางการตลาดใดๆ

06

ปิดบัญชีถาวร

หากท่านตัดสินใจว่าต้องการหยุดใช้บริการ l89th อย่างถาวร ทีมงานจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่มีการชักชวนให้กลับมาเล่นอีก

07

ประวัติการเดิมพัน

ผู้เล่นสามารถดูประวัติการฝาก ถอน และเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อใช้ประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองและตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

08

แจ้งเตือนพฤติกรรมเสี่ยง

ระบบ AI ของ l89th ตรวจสอบรูปแบบการเล่นและจะแจ้งเตือนเชิงรุกหากตรวจพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ปัญหา เช่น การเพิ่มเดิมพันอย่างรวดเร็วหลังแพ้หลายครั้งติดต่อกัน

วิธีเข้าถึงเครื่องมือ: เครื่องมือทั้งหมดสามารถตั้งค่าได้จากเมนูการตั้งค่าบัญชีของท่าน หรือติดต่อทีม Live Support ตลอด 24 ชั่วโมงที่ [email protected] เพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่า

สัญญาณที่บอกว่าถึงเวลาขอความช่วยเหลือ

การพนันติดเกิดขึ้นได้กับทุกคน ไม่ว่าจะมีภูมิหลังหรือรายได้เท่าไหร่ สัญญาณต่อไปนี้อาจบ่งชี้ว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตของคุณแล้ว

  • ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้บ่อยครั้ง หรือยืมเงินผู้อื่นมาเล่น
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
  • โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการพนันและจำนวนเงินที่ใช้ไป
  • ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • ละเลยงาน การเรียน หรือครอบครัวเพราะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการพนัน
  • เล่นพนันเพื่อหนีความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาชีวิต
  • รู้สึกผิดหวัง สิ้นหวัง หรือซึมเศร้าหลังจากแพ้การพนัน
  • เคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหลายครั้ง
หากคุณพบสัญญาณข้างต้น: โปรดติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือแจ้งทีมงาน l89th เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือ Self-Exclusion โดยทันที ความช่วยเหลือพร้อมให้เสมอ

แบบทดสอบประเมินพฤติกรรมการพนัน

ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

01
คุณเคยใช้เงินค่าอาหาร ค่าเช่า หรือค่าใช้จ่ายจำเป็นอื่นๆ มาเล่นพนันหรือไม่?
02
คุณเคยคิดถึงการพนันซ้ำๆ ขณะทำกิจกรรมอื่น เช่น ทำงาน หรือพักผ่อนหรือไม่?
03
คุณเคยโกหกเรื่องการพนันกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทหรือไม่?
04
คุณรู้สึกว่าต้องเพิ่มเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกสนุกเท่าเดิมหรือไม่?
05
คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
06
การพนันส่งผลให้ความสัมพันธ์กับครอบครัวหรือที่ทำงานแย่ลงหรือไม่?
07
คุณเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการพนันหรือไม่?
08
คุณรู้สึกวิตกกังวลหรือหงุดหวิดหากไม่ได้เล่นพนันในช่วงเวลาที่คาดหวังหรือไม่?

* แบบทดสอบนี้เป็นเพียงเครื่องมือประเมินเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากมีข้อกังวล กรุณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต


แหล่งทรัพยากรและสายด่วนช่วยเหลือในไทย

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน องค์กรต่อไปนี้พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย

กรมสุขภาพจิต — สายด่วนสุขภาพจิต

บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพนันติด โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

1323

สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา

โรงพยาบาลจิตเวชชั้นนำของประเทศไทย ให้บริการประเมินและบำบัดปัญหาการพนันติดอย่างครบวงจร ทั้งผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน ตั้งอยู่ในกรุงเทพมหานคร

02-442-2200

มูลนิธิรณรงค์หยุดพนัน

องค์กรไม่แสวงหากำไรที่ทำงานด้านการป้องกันและแก้ไขปัญหาการพนันในสังคมไทย ให้คำปรึกษาและส่งต่อผู้มีปัญหาไปยังหน่วยบำบัดที่เหมาะสม

02-100-6116

สายด่วนกรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการ

ให้บริการคำปรึกษาและส่งต่อการช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาทางสังคม รวมถึงปัญหาหนี้สินจากการพนัน ครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วประเทศ

1300

ศูนย์บำบัดรักษายาเสพติดภาคเหนือ เชียงใหม่

ให้บริการบำบัดพฤติกรรมเสพติด รวมถึงการพนันติด ด้วยทีมแพทย์และนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญ บริการทั้งผู้ป่วยนอกและโปรแกรมระยะยาว

053-908-500

ทีมสนับสนุน l89th — ช่องทางด่วน

ทีมงานของเราพร้อมช่วยเปิดใช้งาน Self-Exclusion หรือเครื่องมือจำกัดการเล่นทันที เพียงติดต่อผ่าน Live Chat หรืออีเมล ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

[email protected]

การป้องกันผู้เยาว์จากการพนันออนไลน์

l89th ห้ามการใช้บริการโดยเด็กและเยาวชนอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเด็ดขาด เราจึงแนะนำให้ผู้ปกครองที่มีบุตรหลานอยู่ในบ้านดำเนินมาตรการป้องกันเพิ่มเติมดังนี้

01

ตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อนและเป็นความลับ

อย่าบันทึกรหัสผ่านบนอุปกรณ์ที่บุตรหลานสามารถเข้าถึงได้ และไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

02

ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

โปรแกรมอย่าง Family Link (Google), Screen Time (Apple) หรือ Net Nanny ช่วยบล็อกเว็บไซต์การพนันบนอุปกรณ์ของเด็ก

03

พูดคุยกับบุตรหลานอย่างเปิดเผย

อธิบายความเสี่ยงของการพนันและกำหนดกฎการใช้อินเทอร์เน็ตที่ชัดเจนในบ้าน การสื่อสารที่ดีเป็นการป้องกันที่มีประสิทธิภาพที่สุด

04

แจ้ง l89th หากพบการใช้งานโดยผู้เยาว์

หากพบว่าบุตรหลานเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงานทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการระงับและตรวจสอบโดยเร็วที่สุด

ความมุ่งมั่นของ l89th ต่อการพนันที่ปลอดภัย

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายสำหรับ l89th แต่เป็นหัวใจสำคัญของทุกการตัดสินใจในการพัฒนาแพลตฟอร์ม เราฝึกอบรมทีมงานให้สามารถระบุและช่วยเหลือผู้เล่นที่มีความเสี่ยงได้อย่างทันท่วงที

เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในเทคโนโลยีตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง และพัฒนาเครื่องมือช่วยเหลือตนเองให้ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้เสมอ เพราะเชื่อว่าผู้เล่นที่มีความสุขและปลอดภัยคือรากฐานของชุมชนการเดิมพันที่ยั่งยืน

นโยบายการคืนเงิน: ในกรณีที่ตรวจพบการใช้บริการโดยผู้เยาว์หรือผู้ที่อยู่ภายใต้การ Self-Exclusion ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการสอบสวนและอาจระงับเงินรางวัลที่เกี่ยวข้อง เพื่อรักษาความปลอดภัยและยุติธรรมของระบบโดยรวม

สถิติการช่วยเหลือผู้เล่น

24/7
ทีมสนับสนุน
<1h
เวลาตอบสนอง
8+
เครื่องมือควบคุม

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม หรือความช่วยเหลือ?

หากมีคำถามเกี่ยวกับเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือต้องการอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดของ l89th สามารถเข้าถึงได้จากหน้าต่างๆ ด้านล่าง