ประเด็นหลักที่ควรทราบ
คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการ l89th ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่ห้ามการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายท้องถิ่น
บัญชีผู้ใช้และ KYC
ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินทุกครั้ง
การฝาก-ถอนเงิน
การฝากและถอนเงินต้องใช้ชื่อบัญชีตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น l89th ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม
โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตาม การฝ่าฝืนจะส่งผลให้โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิ ก
ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ l89th จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่น
การระงับและยกเลิกบัญชี
l89th ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่พบพฤติกรรมทุจริต การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น หรือการละเมิดข้อกำหนดใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
01 บทนำและขอบเขตการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง l89th ("เรา", "แพลตฟอร์ม") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้ใช้") การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ l89th ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในที่นี้อย่างครบถ้วน
ขอบเขตการใช้งานของข้อตกลงนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดที่ l89th จัดให้บนแพลตฟอร์ม ได้แก่ คาสิโนสด เกมสล็อต การเดิมพันกีฬา มวยไทย หวยออนไลน์ และบริการที่เกี่ยวเนื่องทุกประเภท รวมถึงการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันมือถือ
02 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
เพื่อใช้บริการ l89th ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและข้อบังคับในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นบุคคลไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถโดยศาล
- ไม่ได้พำนักอยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่มีการห้ามการพนันออนไลน์อย่างชัดแจ้ง
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการเข้าถึงบริการ l89th หรือรายชื่อผู้กีดกันตนเอง (Self-Exclusion)
- ใช้บริการด้วยเงินที่ได้มาอย่างถูกกฎหมายและไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
03 การสร้างและจัดการบัญชี
ผู้ใช้แต่ละรายสามารถลงทะเบียนและถือครองบัญชี l89th ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ใด การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้
ในการสร้างบัญชี ท่านตกลงที่จะ:
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอน
- ไม่ใช้ชื่อ รูปภาพ หรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียน
- รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- แจ้ง l89th ทันทีหากพบว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยเอกสารราชการที่ถูกต้อง เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)
l89th ดำเนินการตามมาตรฐานการยืนยันตัวตนลูกค้า (Know Your Customer) เพื่อความปลอดภัยของท่านและเพื่อป้องกันการฟอกเงิน ท่านอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนในกรณีต่อไปนี้:
- เมื่อยอดถอนสะสมถึงระดับที่กำหนด
- เมื่อพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร
- ตามคำร้องขอของทีมงานฝ่ายความปลอดภัยในโอกาสใดก็ตาม
04 การฝากและถอนเงิน
l89th รองรับช่องทางการเงินหลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย โดยมีเงื่อนไขและข้อกำหนดดังต่อไปนี้:
ช่องทางที่รองรับและขั้นต่ำ
| ช่องทาง | ฝากขั้นต่ำ | ถอนขั้นต่ำ | เวลาดำเนินการ |
|---|---|---|---|
| PromptPay | ฿100 | ฿200 | อัตโนมัติ / ทันที |
| TrueMoney Wallet | ฿20 | ฿100 | อัตโนมัติ / ทันที |
| K PLUS / SCB Easy / ธนาคารไทย | ฿100 | ฿200 | อัตโนมัติ / ไม่เกิน 5 นาที |
| USDT (TRC-20 / ERC-20) | 10 USDT | 20 USDT | ยืนยัน Blockchain / ไม่เกิน 30 นาที |
- ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ l89th เท่านั้น
- l89th ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สามหรือบัญชีนิติบุคคล
- ท่านรับรองว่าเงินที่ใช้ฝากได้มาอย่างถูกกฎหมายและไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมต้องห้ามใดๆ
- l89th ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่จำเป็น
- การถอนเงินจะถูกโอนกลับไปยังช่องทางเดียวกับที่ฝากเงินเข้ามาเสมอ เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
05 โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ l89th มอบให้แก่ผู้เล่นอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่จะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสมีดังนี้:
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- ผู้เล่นแต่ละรายสามารถรับโบนัสแต่ละรายการได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำผ่านบัญชีอื่นถือเป็นการทุจริต
- l89th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสไม่สามารถถอนออกโดยตรงได้ ต้องผ่านการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขก่อนเท่านั้น
- กำไรที่ได้จากการเล่นด้วยโบนัสก่อนครบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์อาจถูกยกเลิกได้
- l89th ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่มอบโบนัสแก่ผู้เล่นที่พบพฤติกรรมการเล่นผิดปกติหรือมีเจตนาใช้โบนัสในทางที่ผิด
06 กฎการเล่นและความเป็นธรรม
l89th มุ่งมั่นในการให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่ผู้เล่นทุกคน โดยมีนโยบายเกี่ยวกับการเล่นดังนี้:
- เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม l89th ดำเนินการโดยผู้ให้บริการเกมที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบความเป็นธรรมโดยองค์กรอิสระ
- ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทเป็นการสุ่มโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการทดสอบแล้ว
- l89th ไม่สามารถรับประกันหรือการันตีผลการเล่นหรือกำไรใดๆ ทั้งสิ้น
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม l89th ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพันแก่ผู้เล่น
- การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ในทุกกรณี
07 พฤติกรรมต้องห้าม
การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรง และจะนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยทันที:
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบ (Collusion) โดยเฉพาะในเกมโป๊กเกอร์และเกมที่มีการแข่งขันระหว่างผู้เล่น
- การพยายามใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องทางเทคนิค (Exploit) ของระบบ
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ (Bonus Abuse)
- การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น หรือให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตน
- การขู่เข็ญ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้เล่นคนอื่น
- การกระทำใดๆ ที่มีเจตนาสร้างความเสียหายต่อระบบ l89th หรือผู้ใช้รายอื่น
08 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
l89th ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน แพลตฟอร์มของเราจัดเตรียมเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ:
- การกำหนดวงเงิน: ท่านสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน การเดิมพัน หรือการขาดทุนสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน
- Reality Check: ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติที่บอกสถานะการเล่นของท่านตามช่วงเวลาที่กำหนด
- Cooling-Off Period: การพักการเล่นชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
- Self-Exclusion: การระงับบัญชีชั่วคราว (6 เดือน) หรือถาวรตามความต้องการของท่าน
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
09 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และสิ่งอื่นใดทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม l89th เป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย ท่านไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้งานสิ่งเหล่านี้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก l89th
l89th มอบสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้แก่ผู้อื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่ในเชิงพาณิชย์แก่ท่านเท่านั้น
10 การจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต l89th จะไม่รับผิดชอ บต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- การสูญเสียเงินจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ท่านรับทราบและยอมรับโดยสมัครใจ
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือความขัดข้องทางเทคนิค
- การสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของอุปกรณ์ท่านหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลรหัสผ่านแก่บุคคลอื่น
- ความล่าช้าในการดำเนินการธุรกรรมอันเกิดจากความขัดข้องของระบบธนาคารหรือเครือข่าย Blockchain
ความรับผิดสูงสุดของ l89th ต่อท่านในทุกกรณีจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ท่านฝากเข้าในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดนั้น
11 นโยบายความเป็นส่วนตัว
การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ l89th ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้โดยการอ้างอิง
โดยสังเขป l89th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงินและการตรวจสอบความถูกต้อง
- การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหา
- การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและการพัฒนาบริการ
- การส่งการสื่อสารทางการตลาดในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม
12 การแก้ไขข้อกำหนด
l89th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้:
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ l89th
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การที่ท่านยังคงใช้บริการ l89th ต่อไปหลังจากวันที่การแก้ไขมีผลถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขใดๆ ท่านต้องหยุดใช้บริการทันที
13 ติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงาน l89th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
กระบวนการระงับข้อพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างท่านและ l89th เราขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:
- ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า l89th โดยตรงพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องก่อนเป็นอันดับแรก
- ทีมงานจะตอบสนองภายใน 48 ชั่วโมงและพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรม
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายสามารถขอให้มีการไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สามที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ
- ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการไกล่เกลี่ยจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง
มีคำถามเพิ่มเติม หรือต้องการอ่านนโยบายอื่นๆ?
l89th จัดทำเอกสารนโยบายต่างๆ อย่างครบถ้วนเพื่อความโปร่งใสและความมั่นใจของผู้ใช้ทุกคน สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ในหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่าง